Política de Privacidad
Última actualización: 15 de junio de 2023
En ConFinArg, nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar sus datos personales con la máxima responsabilidad y transparencia. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web, servicios de consultoría financiera y demás interacciones.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
1.1 Información que usted nos proporciona:
- Datos de identificación y contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Información financiera: según los servicios solicitados, podemos requerir información sobre sus activos, pasivos, ingresos, gastos, inversiones y otros datos financieros relevantes.
- Información profesional: cargo, empresa, sector de actividad.
- Contenido de sus comunicaciones con nosotros.
1.2 Información recopilada automáticamente:
- Datos de uso: información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo las páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, dispositivo utilizado, sistema operativo.
- Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies y otras tecnologías para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y analizar su uso.
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:
- Proporcionar los servicios de consultoría financiera solicitados.
- Personalizar recomendaciones y estrategias financieras adaptadas a sus necesidades específicas.
- Responder a sus consultas, solicitudes o comentarios.
- Enviar comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios, eventos, webinars y contenidos que puedan ser de su interés.
- Mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia del usuario.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero.
- Proteger nuestros derechos e intereses legítimos, así como los de terceros.
3. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando usted nos ha otorgado su consentimiento explícito para procesar sus datos con fines específicos.
- Ejecución de un contrato: cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
- Intereses legítimos: cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.
- Obligación legal: cuando estamos obligados por ley a procesar su información personal.
4. Compartición de Información
Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores de servicios: empresas que nos asisten en la prestación de nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, sistemas CRM, procesamiento de pagos y análisis de datos.
- Asesores profesionales: en algunos casos, podemos trabajar con abogados, contadores u otros especialistas para ofrecerle un servicio integral.
- Autoridades reguladoras y gubernamentales: cuando sea requerido por ley, regulación o procedimiento legal.
- Socios comerciales: con su consentimiento previo, podemos compartir información con instituciones financieras o socios comerciales para ofrecerle servicios complementarios.
No vendemos su información personal a terceros bajo ninguna circunstancia.
5. Transferencias Internacionales de Datos
ConFinArg opera principalmente en Argentina. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos su información personal fuera de Argentina, tomamos medidas para garantizar que se mantenga un nivel adecuado de protección, incluyendo la implementación de cláusulas contractuales estándar y otras salvaguardas apropiadas.
6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles.
- Acceso restringido a información personal en base a la necesidad de conocer.
- Sistemas de detección y prevención de intrusiones.
- Revisiones periódicas de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidad.
- Capacitación en seguridad para nuestro personal.
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
7. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- La duración de nuestra relación con usted.
- Obligaciones legales que requieren que mantengamos ciertos datos durante períodos específicos.
- Plazos de prescripción aplicables, litigios potenciales y otras consideraciones legales.
8. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Acceso: derecho a solicitar una copia de la información personal que mantenemos sobre usted.
- Rectificación: derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Supresión: derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
- Restricción del procesamiento: derecho a solicitar la limitación del procesamiento de su información personal.
- Portabilidad de datos: derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
- Oposición: derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Retirar el consentimiento: derecho a retirar cualquier consentimiento que nos haya proporcionado previamente.
Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, algunas funciones de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente sin cookies.
Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, a través de un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
11. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nuestro Responsable de Protección de Datos:
ConFinArg - Responsable de Protección de Datos
Av. Corrientes 1234, Piso 5
C1043AAZ Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8900
También puede comunicarse con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en Contacto.
12. Jurisdicción y Ley Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Argentina, en particular la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326) y sus disposiciones reglamentarias. Cualquier disputa relacionada con esta política estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.